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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern für deine Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendung.
Ich habe meine Bestellnummer nicht mehr. Was kann ich tun?
Kein Problem. Schreib uns über das Kontaktformular und verwende möglichst dieselbe E-Mail-Adresse, die du bei deiner Bestellung angegeben hast.
Wo finde ich Informationen zu Rückgabe und Erstattung?
Die jeweils gültigen Bedingungen findest du in unserer Rückgabe- beziehungsweise Erstattungsrichtlinie im Shop. Bei Fragen zu einem konkreten Fall kannst du uns direkt kontaktieren.
Kann ich euch eine Frage zur Anwendung des Produkts stellen?
Ja. Beschreibe uns einfach kurz deine Frage im Kontaktformular. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder medizinischen Fragen empfehlen wir jedoch, ärztlichen Rat einzuholen.